GANGGUAN ONT PROBLEM

GANGGUAN ONT PROBLEM VERIFIKASI DATA Dilakukan apabila data pelanggan belum tertera pada OmniBotika. Verifikasi Data Pelanggan]: CSO wajib melakukan verifikasi data minimal 2 (dua) data, yaitu Nama dan ID Pelanggan. Verifikasi Data Calon Pelanggan]: CSO wajib melakukan verifikasi data minimal 1 (satu) data, yaitu Nama. CSO tetap diperkenankan melakukan verifikasi data melebihi dari ketentuan yang tertera pada poin b dan c. … Read more

GANGGUAN CABLE PROBLEM

GANGGUAN CABLE PROBLEM VERIFIKASI DATA Dilakukan apabila data pelanggan belum tertera pada OmniBotika. Verifikasi Data Pelanggan]: CSO wajib melakukan verifikasi data minimal 2 (dua) data, yaitu Nama dan ID Pelanggan. Verifikasi Data Calon Pelanggan]: CSO wajib melakukan verifikasi data minimal 1 (satu) data, yaitu Nama. CSO tetap diperkenankan melakukan verifikasi data melebihi dari ketentuan yang tertera pada poin b dan c. … Read more

GANGGUAN TIDAK BISA AKSES WEB

GANGGUAN TIDAK DAPAT AKSES WEB VERIFIKASI DATA Dilakukan apabila data pelanggan belum tertera pada OmniBotika. Verifikasi Data Pelanggan]: CSO wajib melakukan verifikasi data minimal 2 (dua) data, yaitu Nama dan ID Pelanggan. Verifikasi Data Calon Pelanggan]: CSO wajib melakukan verifikasi data minimal 1 (satu) data, yaitu Nama. CSO tetap diperkenankan melakukan verifikasi data melebihi dari ketentuan yang tertera pada poin b … Read more

GANGGUAN INTERNET SLOW

GANGGUAN INTERNET SLOW VERIFIKASI DATA Dilakukan apabila data pelanggan belum tertera pada OmniBotika. Verifikasi Data Pelanggan]: CSO wajib melakukan verifikasi data minimal 2 (dua) data, yaitu Nama dan ID Pelanggan. Verifikasi Data Calon Pelanggan]: CSO wajib melakukan verifikasi data minimal 1 (satu) data, yaitu Nama. CSO tetap diperkenankan melakukan verifikasi data melebihi dari ketentuan yang tertera pada poin b dan c. … Read more

GANGGUAN INTERMITTEN

GANGGUAN INTERMITTEN VERIFIKASI DATA Dilakukan apabila data pelanggan belum tertera pada OmniBotika. Verifikasi Data Pelanggan]: CSO wajib melakukan verifikasi data minimal 2 (dua) data, yaitu Nama dan ID Pelanggan. Verifikasi Data Calon Pelanggan]: CSO wajib melakukan verifikasi data minimal 1 (satu) data, yaitu Nama. CSO tetap diperkenankan melakukan verifikasi data melebihi dari ketentuan yang tertera pada poin b dan c. Khusus … Read more

GANGGUAN LINK LOSS

 GANGGUAN LINK LOSS VERIFIKASI DATA Dilakukan apabila data pelanggan belum tertera pada OmniBotika. Verifikasi Data Pelanggan]: CSO wajib melakukan verifikasi data minimal 2 (dua) data, yaitu Nama dan ID Pelanggan. Verifikasi Data Calon Pelanggan]: CSO wajib melakukan verifikasi data minimal 1 (satu) data, yaitu Nama. CSO tetap diperkenankan melakukan verifikasi data melebihi dari ketentuan yang tertera pada poin b dan c. … Read more

GANGGUAN INTERNET DOWN

GANGGUAN INTERNET DOWN VERIFIKASI DATA Dilakukan apabila data pelanggan belum tertera pada OmniBotika. Verifikasi Data Pelanggan]: CSO wajib melakukan verifikasi data minimal 2 (dua) data, yaitu Nama dan ID Pelanggan. Verifikasi Data Calon Pelanggan]: CSO wajib melakukan verifikasi data minimal 1 (satu) data, yaitu Nama. CSO tetap diperkenankan melakukan verifikasi data melebihi dari ketentuan yang tertera pada poin b dan c. … Read more