PRODUK : ICONNET BIZ Bulanan dan Paket 3,6,12,24 bulan

PROMO :
a. Paket 3 diskon biaya instalasi
b. Paket 6 diskon up to 10%
c. Paket 12 diskon up to 15%
d. Paket 24 diskon up to 20%

BIAYA INSTALASI:
a. ICONNETBIZ Reguler biaya instalasi Rp500.000,-
b. Paket ICONNETBIZ 3 diskon 50% atau dikenakan sebesar Rp250.000,-
c. Paket ICONNETBIZ 6, 12, 24 Free biaya instalasi

WILAYAH : Proof of Concept (POC) di Jawa dan Bali

SYARAT DAN KETENTUAN:
1) Pendaftaran melalui Sales SBU
2) Tidak ada proses profiling ID PLN pada flow pendaftaran
3) Produk diperuntukkan untuk calon pelanggan dengan segmen Small-Medium Enterprise/ UMKM dan/atau Badan Usaha
4) Calon pelanggan melengkapi NPWP/ Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP)/ Nomor Induk Berusaha (NIB) *opsional
5) Layanan ICONNET BIZ diberikan kepada pelanggan sebagai layanan dengan teknologi kecepatan dan bandwidth “up to” dengan tingkat kehandalan dan kestabilan yang tinggi
6) Pelanggan ICONNET BIZ Bulanan harus melakukan pembayaran di setiap bulan untuk memperpanjang masa aktif bulanan sesuai paket Layanan yang dipilih
7) Pelanggan ICONNET BIZ Bundling Payment harus melakukan pembayaran sesuai paket saat awal pendaftaran. Setelah masa bundling berakhir, maka pelanggan harus melakukan pembayaran setiap bulan untuk memperpanjang masa aktif.
8) Metode billing prepaid dengan masa aktif 30 hari
9) SLA pemasangan yang berlaku, yaitu maksimal 2 (dua) hari kalender
setelah pembayaran diterima
10) Minimal berlangganan ICONNET BIZ, yaitu 12 bulan (12 kali paid)
11) Pelanggan yang berhenti berlangganan sebelum 12 bulan (12 kali paid), maka dikenakan denda Rp1.000.000,-
12) Pelanggan tidak diperkenankan untuk menjual, memanfaatkan atau membagi kembali seluruh atau sebagian layanan untuk keperluan pihak ketiga selain pelanggan
13) Proses aktivasi, penanganan gangguan, dan layanan contact center dilakukan oleh ICONNET Ritel bukan Corporate.
*Segmen yang tertera pada iCRM+ tetap “Retail”
14) Pencatatan Ticket tetap sesuai ketentuan yang berlaku (sama seperti ICONNET eksisting) dan wajib menambahkan hashtag #ICONNETBIZ pada Deskripsi Komplain iCRM+