INFORMASI PROBING GANGGUAN DAN KELUHAN
GANGGUAN ONT PROBLEM
GANGGUAN ONT PROBLEM VERIFIKASI DATA Dilakukan apabila data pelanggan belum tertera pada OmniBotika. Verifikasi Data Pelanggan]: CSO wajib melakukan verifikasi data minimal 2 (dua) data, yaitu Nama dan
GANGGUAN CABLE PROBLEM
GANGGUAN CABLE PROBLEM VERIFIKASI DATA Dilakukan apabila data pelanggan belum tertera pada OmniBotika. Verifikasi Data Pelanggan]: CSO wajib melakukan verifikasi data minimal 2 (dua) data, yaitu Nama dan
GANGGUAN TIDAK BISA AKSES WEB
GANGGUAN TIDAK DAPAT AKSES WEB VERIFIKASI DATA Dilakukan apabila data pelanggan belum tertera pada OmniBotika. Verifikasi Data Pelanggan]: CSO wajib melakukan verifikasi data minimal 2 (dua) data,
GANGGUAN INTERNET SLOW
GANGGUAN INTERNET SLOW VERIFIKASI DATA Dilakukan apabila data pelanggan belum tertera pada OmniBotika. Verifikasi Data Pelanggan]: CSO wajib melakukan verifikasi data minimal 2 (dua) data, yaitu Nama dan
GANGGUAN INTERMITTEN
GANGGUAN INTERMITTEN VERIFIKASI DATA Dilakukan apabila data pelanggan belum tertera pada OmniBotika. Verifikasi Data Pelanggan]: CSO wajib melakukan verifikasi data minimal 2 (dua) data, yaitu Nama dan ID
GANGGUAN LINK LOSS
GANGGUAN LINK LOSS VERIFIKASI DATA Dilakukan apabila data pelanggan belum tertera pada OmniBotika. Verifikasi Data Pelanggan]: CSO wajib melakukan verifikasi data minimal 2 (dua) data, yaitu Nama dan
GANGGUAN INTERNET DOWN
GANGGUAN INTERNET DOWN VERIFIKASI DATA Dilakukan apabila data pelanggan belum tertera pada OmniBotika. Verifikasi Data Pelanggan]: CSO wajib melakukan verifikasi data minimal 2 (dua) data, yaitu Nama dan